טיפ חדשות
  • דף הבית
  • ישראל
  • חיפה והסביבה
  • צרכנות
  • בריאות
  • כלכלה
  • משפט
  • תיירות
  • בילוי ופנאי
  • ספורט
  • דף הבית
  • ישראל
  • חיפה והסביבה
  • צרכנות
  • בריאות
  • כלכלה
  • משפט
  • תיירות
  • בילוי ופנאי
  • ספורט
מבזקי חדשות:
  • טרנדים בעולם הכושר בשנת 2021
  • ניקוי תריסים מקצועי – לאיכות חיים גבוהה מאוד
  • עבודה ביום הבחירות – האם זה משתלם?
  • איזה דלפק קבלה יתאים למשרד שלכם?
  • יו"ר ועדת החוקה בכנסת: התו הירוק שובר שוויון
  • הצנחן ציגי כרסנטי, ממשחררי ירושלים תובע בגין הוצאת דיבה
  • האם אפשר לנטרל ריחות רעים בבית?
  • "חסכן המים של לוריאל"- טכנולוגיה פורצת דרך לחיסכון במים
  • דור אלון רוכשת 50% מקבוצת BBB
  • פתרון ה-EV Plus+ של HARMAN לרכבים חשמליים זכה בפרס החדשנות
טיפ חדשות
  • דף הבית
  • ישראל
  • חיפה והסביבה
  • צרכנות
  • בריאות
  • כלכלה
  • משפט
  • תיירות
  • בילוי ופנאי
  • ספורט
  • דף הבית
  • ישראל
  • חיפה והסביבה
  • צרכנות
  • בריאות
  • כלכלה
  • משפט
  • תיירות
  • בילוי ופנאי
  • ספורט
ביה"ח רמב"ם: הקפיצה הגדולה של חדר המיון
ראשי » בריאות » ביה"ח רמב"ם: הקפיצה הגדולה של חדר המיון

ביה"ח רמב"ם: הקפיצה הגדולה של חדר המיון

27 בנובמבר 2017 12:24

משרד הבריאות: מיון רמב"ם הראה את השיפור הגדול ביותר בארץ בשביעות רצון המטופלים

ביה"ח רמב"ם: הקפיצה הגדולה של חדר המיון
חדר המיון בקריה הרפואית רמב"ם הדגים את השיפור הגדול ביותר מבין כל חדרי המיון בארץ, כך עולה מדו"ח משרד הבריאות שפורסם בשבוע שעבר וסקר את שביעות הרצון בקרב 11,000 מטופלי חדרי המיון בישראל.

מבין 25 בתי החולים אשר נבחנו בסקר, הקריה הרפואית רמב"ם הדגימה את העלייה המשמעותית ביותר בשביעות רצון באי חדר המיון, מאז 2015 – עליה של כ- 16 אחוזים. יש לציין כי השיפור הגדול שבא לידי ביטוי בדו"ח מהווה אתגר לא פשוט כשמדובר בבית חולים גדול ומרכז על רפואי, המאגד אליו אלפי עובדים ועשרות אלפי מטופלים בכל שבוע.

הסקר בחן פרמטרים רבים ושונים בניהם: תחושת המטופלים כי הם בידיים טובות, מתן הסברים מצוות סיעודי ורפואי, זמני המתנה, יחס אוהד ועוד ועוד. ברמב"ם בלטו במיוחד זמני המתנה לדימות ולבדיקות מעבדה, כאן קיבל המיון ציון הגבוה מהממוצע הארצי.

באותו הסקר צוין לטובה גם מיון בית החולים "רות" לילדים שזכה לאחד הדירוגים הגבוהים בארץ מבחינת שביעות רצון המטופלים – ציון של 88.8%.  מדובר בהישג אותו מיון הילדים ברמב"ם משמר כבר כמה שנים.

"הנתונים הללו אינם מובנים מאליהם", אומר פרופ' רפי ביאר, מנהל רמב"ם, "הקריה הרפואית רמב"ם, מרכז על לטראומה ובית החולים הגדול בצפון, מרכזת אליה מאות פונים מכל האזור, ביניהם המקרים הקשים המורכבים ביותר. מחויבותנו לטיפול בחולים המורכבים ופצועים שנמצאים במצבים מסכני חיים מייצרת לעיתים רבות מצבים של עומסים וזמני המתנה ממושכים למטופלים אחרים. בד בבד צוות המיון, כמו גם צוותים במחלקות אחרות פועלים במצבים של מחסור גדול בכוח אדם, תקציב ותשתיות ובכל זאת נותנים את טיפול בלתי מתפשר, בתנאים לא פשוטים.

הנהלת רמב"ם, יחד עם הנהלת המיון וגורמים נוספים בבית החולים עושה מאמצים רבים להתמודד עם הפערים ולהעמיד את האדם במרכז. מהלכים רבים נעשו ויעשו כדי להעלות את שביעות רצון מטופלינו, מבלי להתפשר על איכות הטיפול והחתירה למצוינות. אין לי ספק שנעמוד בהצלחה בכל האתגרים".

כחלק משיפור השירות במיון רמב"ם, בשבוע שעבר נחנכה אפליקציה חדשה לרווחת המטופלים, המאפשרת לבאי המיון לקבל מעקב אחר השלבים בבירור שהם עוברים במלר"ד, באמצעות העברת מסרים ישירים לפלאפון.

בתמונה: מיון הקריה הרפואית רמב"ם. צילום: פיוטר פליטר.

ביה"ח רמב"ם חדר מיון סקר
« פוסט קודם
פוסט הבא »
טיפ יומי
25 בינואר 2021 עדי ישראלי

מומחי ביה"ח כרמל עונים לשאלות נשים בהריון וחיסון הקורונה

ד"ר ראובן קידר: האם החיסון בטוח ליולדת ? על מה נשים בהיריון בתקופת הקורונה צריכות להקפיד ? האם החיסון שקיבלה


אודות טיפ

אתר החדשות Tip היה מראשוני אתרי החדשות באינטרנט בישראל בסוף שנות ה-90 של המאה הקודמת. האתר הביא סיפורים בלעדיים בצד ידיעות חדשותיות ממגוון נושאים. לאחר פעילות של כמה שנים האתר נסגר .

דווקא בימים אלה, שבהם עוברת התקשרות הישראלית טלטלה עזה, חשנו צורך בחידוש הפורמט של אתר חדשות בלתי תלוי, המביא לגולשים את מבחר החדשות ובצידם הטיפים החמים של הרגע.

 

הגינות ויושרה עיתונאית

אנו מבטיחים להימנע ככל שניתן מהעלאת תכנים פוגעניים, מהצגת ידיעות המבוססות על שמועות, כי אנו נאמנים לאתיקה העיתונאית האחת והיחידה: לדווח את האמת, בזמן הנתון, בהגינות וביושרה עיתונאית.

מנהל האתר, יובל פלג, עיתונאי ותיק ומרצה לעיתונות באוניברסיטאות ובמכללות אקדמיות, יחד עם צוות הכותבים ישמרו על הכללים האלה ויהיו פתוחים וקשובים לכל בקשה, פנייה או הערה על תוכני האתר.

צור קשר

ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות המייל:

tip@ypr.co.il

גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס